Rückgaberecht

Rückgabe und Rückerstattung

Bei Baxio.nl streben wir eine 100-prozentige Zufriedenheitsgarantie an. Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie uns 7 Tage die Woche per E-Mail oder Telefon.


Umtausch: 14 Tage ab Lieferdatum im Neuzustand und ohne sichtbare Gebrauchsspuren. Der Käufer muss für die Rücksendung aufkommen, wenn diese nicht durch unsere Garantie gegen Herstellungsfehler abgedeckt ist und der Umtausch nicht auf unser Verschulden zurückzuführen ist.

Senden Sie eine E-Mail an info@baxio.nl, um das Rücksendeformular zu erhalten.

HINWEIS: Diese Garantie deckt nur Herstellungsfehler ab und gilt nicht für:

Unfallschaden
unsachgemäße Pflege
Normale Abnutzung
Verschlechterung von Farben und Materialien durch Sonnenlicht
Rücksendungen/Umtausch von Produkten, die mit Wasser in Kontakt kommen, werden nicht akzeptiert.


Kehrt zurück

Wenn Sie feststellen, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht Ihren ursprünglichen Anforderungen entspricht, haben Sie die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu beantragen.

Die Versandkosten für die Rücksendung der Bestellung trägt der Kunde.

Sie können Ihr Geld zurückbekommen, wenn:

Sie sind mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden: Wir werden die Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeiten, nachdem wir die Artikel von Ihnen erhalten haben.
Das von Ihnen gekaufte Produkt ist völlig funktionsunfähig.
Sie haben Ihr Produkt nicht innerhalb von 60 Werktagen erhalten.

Kommentare:
* Folgende Artikel sind von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen: Bodys, Cremes, Shampoos, Pflaster und alle anderen Körperprodukte. Aufgrund neuer Hygienevorschriften können wir diese nach Gebrauch nicht mehr annehmen.

*Artikel müssen in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden.

*Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Erhalt Ihres zurückgegebenen Artikels bearbeitet. Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.